混凝土集中攪拌是現(xiàn)代化建筑施工大生產(chǎn)非常先進(jìn)的組織形式，是一個(gè)較大的聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)，人員眾多、工種與工序繁雜、機(jī)械設(shè)備數(shù)量較多、運(yùn)行及維護(hù)技術(shù)復(fù)雜，任何一個(gè)崗位或環(huán)節(jié)發(fā)生1%的失誤，就有可能導(dǎo)致100%的生產(chǎn)停頓：任何在細(xì)節(jié)處理上的大而化之、粗而不精，都有可能造成整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)混凝土供應(yīng)系統(tǒng)的癱瘓?，F(xiàn)場(chǎng)殘酷的施工進(jìn)度要求，對(duì)混凝土集中攪拌站管理提出了更高的要求，只有精細(xì)管理才能控制細(xì)節(jié)，掌握管理的主動(dòng)權(quán)。與此相對(duì)應(yīng)的客觀要求是，混凝土集中攪拌站只有通過(guò)自身的精細(xì)管理和挖潛擴(kuò)能，才能使混凝土生產(chǎn)和輸送組織更加科學(xué)化、效率更加高效化，從而有效緩解混凝土生產(chǎn)與運(yùn)輸對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度的“瓶頸”制約。

      雙鴨山現(xiàn)場(chǎng)今年建筑工程施工任務(wù)異常繁重，要完成9000萬(wàn)元的施工產(chǎn)值，達(dá)到主廠房冷封閉的工程形象。而實(shí)際的開(kāi)工日期卻是在5月5日，混凝土施工的有效工期最好也只能到10月末，而大部分混凝土澆筑主要集中在5—7月份，且各個(gè)建筑相距都相對(duì)分散，全年要完成約4.5萬(wàn)方混凝土的澆筑任務(wù)，因此混凝土集中攪拌站擔(dān)負(fù)的任務(wù)相當(dāng)艱巨。

      混凝土集中攪拌站的配置是一個(gè)科學(xué)的系統(tǒng)，它要考慮供應(yīng)量的要求和集中的程度、泵送的輸送距離和范圍、原材料的品種和供應(yīng)能力、地域等等。然而深入“解剖”這個(gè)地處偏遠(yuǎn)的卻承擔(dān)著整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)混凝土攪拌和泵送任務(wù)的攪拌站的生產(chǎn)和運(yùn)輸能力，我們發(fā)現(xiàn)它存在著明顯的不足：兩臺(tái)1立方米混凝土攪拌機(jī)實(shí)際攪拌能力只有0.97立方米，兩臺(tái)混凝土拖泵已經(jīng)承擔(dān)過(guò)兩個(gè)大項(xiàng)目的泵送任務(wù)，目前已經(jīng)是傷痕累累，超期服役；更要命的是，這些主要設(shè)備都距離廠家路途遙遠(yuǎn)，配件難于購(gòu)買，維修極其不便；攪拌站的人員配備力量薄弱，經(jīng)驗(yàn)少，從管理人員到施工人員僅有10個(gè)人。另外，我們最初沒(méi)有一臺(tái)混凝土運(yùn)輸罐車，而且混凝土泵管數(shù)量和質(zhì)量都存在不同程度的缺陷；原材料供應(yīng)上；合格粒徑碎石供應(yīng)不上，沒(méi)有散裝水泥只能人工上料，袋裝水泥也是經(jīng)常讓人望眼俗穿……

      然而，就是這樣一個(gè)混凝土攪拌站，卻在過(guò)去幾個(gè)月的時(shí)間里成為支撐現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度高速發(fā)展的“硬脊梁”：從5月5日開(kāi)始，截至今年7月31日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)91天，共澆注混凝土29363立方米，而且創(chuàng)造了兩個(gè)連續(xù)成功澆注混凝土的記錄：在人工上袋裝水泥的情況下，B-C-D間JCD-2基礎(chǔ)連續(xù)76小時(shí)作業(yè)，澆注3447.0立方米混凝土，汽輪機(jī)基礎(chǔ)底板連續(xù)70小時(shí)作業(yè)，澆注2600.0立方米混凝土，而且中間沒(méi)有發(fā)生任何間歇停頓，獲得監(jiān)理和業(yè)主單位的高度認(rèn)可。

      就這樣的條件，這樣的設(shè)備，攪拌站靠的什么創(chuàng)造這些業(yè)績(jī)？

      項(xiàng)目經(jīng)理何永軍用了八個(gè)字作了詮釋：精細(xì)管理、挖潛擴(kuò)能。

      所謂“精細(xì)管理工程”，就是按照“六精五細(xì)”的思路與方法，結(jié)合混凝土攪拌站管理實(shí)際，對(duì)其內(nèi)部的管理進(jìn)行精細(xì)化改造的工程。具體來(lái)講，主要是從下幾個(gè)方面來(lái)著手。

      一、精細(xì)管理的理念精髓是系統(tǒng)性、人本性、創(chuàng)新性。

      項(xiàng)目管理者清醒地認(rèn)識(shí)到：在這種形式下，混凝土攪拌站要想滿足現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度和質(zhì)量的要求，彌補(bǔ)自身的“先天不足”那就只能“補(bǔ)鈣”，而生產(chǎn)作業(yè)層管理中的“鈣”就是對(duì)班組作業(yè)進(jìn)行規(guī)范，對(duì)各個(gè)生產(chǎn)工序、工藝流程進(jìn)行細(xì)化，實(shí)現(xiàn)作業(yè)的精細(xì)管理、精雕細(xì)刻、精益求精、精心作業(yè)。

      我們引導(dǎo)大家深入思考精細(xì)管理的內(nèi)涵：“簡(jiǎn)單的方法用到極至就是絕招，絕招要靠細(xì)節(jié)的積累”，“我注重在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)修養(yǎng)，更注重在細(xì)節(jié)上追求工作的完美”，“落實(shí)責(zé)任要用心，用心就能出細(xì)活”等等。逐漸升華著的精髓在生產(chǎn)作業(yè)中扎落地根。

      ——精細(xì)管理要體現(xiàn)系統(tǒng)性原則。混凝土集中攪拌站管理系統(tǒng)的復(fù)雜性，要求用整體、動(dòng)態(tài)、開(kāi)放、層次的觀點(diǎn)體現(xiàn)系統(tǒng)管理：樹(shù)立整體觀，管理活動(dòng)和成果主要看攪拌輸送整體功能的發(fā)揮情況和整體澆筑效果，通盤考慮遠(yuǎn)近期混凝土澆注任務(wù)、統(tǒng)籌謀劃；樹(shù)立動(dòng)態(tài)觀，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際，把握混凝土需求和原材料的供應(yīng)規(guī)律，進(jìn)行系統(tǒng)分析、選擇、決策和實(shí)施；樹(shù)立開(kāi)放觀，充分考慮外部環(huán)境可能對(duì)混凝土生產(chǎn)帶來(lái)的影響，正確處理內(nèi)部管理系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的各種關(guān)系；樹(shù)立層次觀，建立職責(zé)層次清晰、信息渠道流暢、協(xié)調(diào)合作有效的管理組織結(jié)構(gòu)，最大限度地發(fā)揮管理效能。

      ——精細(xì)管理要體現(xiàn)科學(xué)創(chuàng)新原則。充分繼承混凝土集中攪拌站在公司幾十年發(fā)展過(guò)程中的有益經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新適應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)、形勢(shì)要求、自身前進(jìn)所需要的管理方法，既在管理的更深層次上挖掘節(jié)支降耗的潛力，又不斷在生產(chǎn)和技術(shù)上激發(fā)創(chuàng)新的活力，激勵(lì)職工打破常規(guī)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

      在04年末的冬季施工中， 為確保來(lái)年基礎(chǔ)能正常施工，從10月份到05年1月份中，在并不適合攪拌混凝土的季節(jié)里，攪拌站仍堅(jiān)持?jǐn)嚢杌炷?，供?yīng)沈樁和吉林電建公司生產(chǎn)商品混凝土。我們進(jìn)行了細(xì)致的策劃和精心的準(zhǔn)備，首先用棉被將攪拌樓封閉起來(lái)，采用蒸汽進(jìn)行采暖，使攪拌樓內(nèi)室溫達(dá)到5度以上；使用的江砂采用砂炕進(jìn)行加熱，使用的自來(lái)水，采用蒸汽加熱。達(dá)到這些要求后，混凝土的出罐溫度達(dá)到20度，達(dá)到了冬季澆灌混凝土的出罐和入模條件，盡管這樣，整個(gè)攪拌系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理仍然是非常艱難，但是經(jīng)過(guò)全體職工細(xì)致入微的管理，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，到春節(jié)前，完成混凝土攪拌任務(wù)5000多立方米，這在冬季攪拌混凝土的例子并不多見(jiàn)。而攪拌站就在這樣沒(méi)有任何先例可以借鑒的情況下，自己摸索經(jīng)驗(yàn)，并且很好的完成了甲方的任務(wù)，是和項(xiàng)目部的科學(xué)管理和攪拌站的細(xì)致分工分不開(kāi)的。

      ——精細(xì)管理要體現(xiàn)以人為本的文化管理原則。運(yùn)輸混凝土集中攪拌站管理活動(dòng)中，人既是管理主體，也是管理客體，精細(xì)管理歸根結(jié)底要從個(gè)人的積極性和責(zé)任心上入手，因此，要樹(shù)立人是生產(chǎn)力中的首要因素觀念，創(chuàng)造能充分發(fā)揮干部職工聰明才智、讓技術(shù)骨干脫穎而出的機(jī)制和環(huán)境，關(guān)心職工，關(guān)愛(ài)他們的生活和感受，要精細(xì)到關(guān)心每天每個(gè)職工的不同需求；把企業(yè)文化建設(shè)與日常管理工作緊密結(jié)合，引導(dǎo)職工樹(shù)立精益求精的管理觀、分毫不差的標(biāo)準(zhǔn)觀、追求卓越的價(jià)值觀、一絲不茍的作業(yè)觀，使精細(xì)管理成為全工地干部職工的共同理念。

      二、精細(xì)管理的現(xiàn)實(shí)架構(gòu)是完善新型作業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)。

      精細(xì)管理的最直接要求就是管理系統(tǒng)化的精干化、管理方式的科學(xué)化、管理效率的高效化。既要管宏觀，更要管具體，核心是如何確保行政管理和專業(yè)技術(shù)管理貫通到底。對(duì)此，他們實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)、分層管理，專業(yè)管理，形成了橫向到邊、縱向到底的管理網(wǎng)絡(luò)。

      ——重構(gòu)生產(chǎn)管理責(zé)任體系。按系統(tǒng)優(yōu)化和集合性原理，在專業(yè)技術(shù)管理上分為攪拌運(yùn)行、運(yùn)輸、泵送、電氣維護(hù)、混凝土試塊、原材料供應(yīng)、技術(shù)質(zhì)量等專業(yè)系統(tǒng)，貫通各系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)管理鏈條，明確每日每班的責(zé)任人和責(zé)任范圍。攪拌站人員少，那就得充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)：裝載司機(jī)兼攪拌站機(jī)械維修，攪拌機(jī)司機(jī)兼攪拌站電氣維修，拖泵操作工兼攪拌樓機(jī)械保養(yǎng)工作，作試塊人員兼衛(wèi)生清掃工作。打起灰來(lái)按部就班，每個(gè)人都各負(fù)其責(zé)，出現(xiàn)緊急問(wèn)題時(shí)大家一起解決，才得以保證不影響現(xiàn)場(chǎng)混凝土施工。

      ——?jiǎng)?chuàng)新精細(xì)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理網(wǎng)絡(luò)無(wú)漏洞、管理鏈條不脫節(jié)。

      實(shí)施預(yù)警管理，變重事故處理為重苗頭控制。作好機(jī)械設(shè)備日常的維護(hù)保養(yǎng)檢修實(shí)際上比出故障后更快的處理更加有實(shí)效，為此，他們對(duì)有可能出現(xiàn)故障的種類按事故發(fā)生的概率進(jìn)行細(xì)致的劃分，并分門別類進(jìn)行零配件的落實(shí)和準(zhǔn)備作好各項(xiàng)予案。

      實(shí)施班組自控管理，變他控為自控、互控。將自控型班組建設(shè)納入職工崗位業(yè)績(jī)考核體系，強(qiáng)化了班組的激勵(lì)和約束作用，促進(jìn)了安全穩(wěn)定發(fā)展。

      實(shí)施全員正負(fù)積分考核辦法，給每個(gè)管理和作業(yè)崗位規(guī)定了積分考核標(biāo)準(zhǔn)，變重結(jié)果考核為重過(guò)程考核。

      三、精細(xì)管理的具體是在設(shè)備整治、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)上精益求精。

      在基礎(chǔ)設(shè)備整治上，堅(jiān)持強(qiáng)本簡(jiǎn)末，把工作重點(diǎn)投向重點(diǎn)設(shè)備，在重點(diǎn)設(shè)備的整治上精工細(xì)做，將日常工作的大部分精力都投入到這些對(duì)生產(chǎn)影響比較大的方面，其它對(duì)整個(gè)運(yùn)行影響較小的機(jī)械少投入精力，這樣，避免了事無(wú)巨細(xì)，有效地提高了工作效率。如加強(qiáng)對(duì)攪拌系統(tǒng)、泵車的壓力設(shè)備、裝載機(jī)的動(dòng)力部分以及泵管的更新等進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤。

      根據(jù)2臺(tái)1立米攪拌機(jī)、2臺(tái)輸送拖泵機(jī)械性能要求，人員配備10人，每班配備4人（包括裝載司機(jī)、攪拌機(jī)操作人員、代班班長(zhǎng)、試塊制作人員），代班人員同時(shí)負(fù)責(zé)檢修，機(jī)械連續(xù)運(yùn)行1968小時(shí)不出現(xiàn)重大機(jī)械事故，施工中設(shè)專人看泵，負(fù)責(zé)給拖泵注油，清理拖泵，攪拌樓上和拖泵、前臺(tái)緊密聯(lián)系，其中操作人員必須有一名電氣人員從事機(jī)械維護(hù)檢修，合理細(xì)化配備人員，使機(jī)械出現(xiàn)故障能及時(shí)處理解決，從而發(fā)揮人的潛能作用，使機(jī)械連續(xù)運(yùn)行1968小時(shí)的超長(zhǎng)記錄。

      在人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，由于有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人少，所以必須從整合既有的人力資源，加大力度培訓(xùn)新員工兩方面入手。而且要快速及時(shí)，明確師徒責(zé)任，落實(shí)工作流程，使他們盡快成熟起來(lái)，以早日適應(yīng)崗位需要。

      在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)上，他們從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，實(shí)施嚴(yán)密精細(xì)的控制。

      重點(diǎn)作業(yè)的管理上精益求精。混凝土攪拌管理、泵送管理、日常維護(hù)管理、原材料供應(yīng)管理作為重點(diǎn)作業(yè)進(jìn)行細(xì)致要求，要求有臺(tái)帳、有計(jì)劃、有予控措施、有詳細(xì)流程、制作工藝卡片、有責(zé)任人；為了做好混凝土澆筑的調(diào)度以及時(shí)間及工作量的調(diào)整，他們根據(jù)攪拌站的配置及施工方法的選用，以及配送順序、運(yùn)輸能力、按照項(xiàng)目部下達(dá)的混凝土澆筑施工計(jì)劃，建立混凝土施工管理數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)，顯示每天、周、月的工作狀態(tài)信息，從而有效掌握各個(gè)時(shí)期對(duì)混凝土生產(chǎn)的需求和調(diào)度，對(duì)施工狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

      在原材料的細(xì)化管理上，做到材料跟蹤到位。原材料的控制上，建立了各種材料跟蹤臺(tái)帳，在每一次打灰，我們從原料開(kāi)始，攪拌站里設(shè)立1人，供應(yīng)科設(shè)1人，管理檢驗(yàn)。對(duì)骨料的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行控制.先是根據(jù)豐富經(jīng)驗(yàn)直觀檢驗(yàn)砂、石質(zhì)量.是江砂是河砂還是風(fēng)砂，是粗砂、中砂還是細(xì)砂。含泥多少，憑經(jīng)驗(yàn)用手一抓，打開(kāi)手掌看松散不松散，成團(tuán)不松散的就是含泥量大，這種砂子不適合打混凝土的。打出的混凝土在拆模后會(huì)造成靠直觀經(jīng)驗(yàn)就能判定產(chǎn)品的質(zhì)量是否合格，然后取樣送給試驗(yàn)室。由于原材料場(chǎng)地狹小，要想滿足現(xiàn)場(chǎng)大體積砼施工要求，我們就要精細(xì)籌劃循環(huán)式存貯，通過(guò)試驗(yàn)室24小時(shí)快測(cè)，攪拌站分批分量使用砂、石，先進(jìn)先用來(lái)保證現(xiàn)場(chǎng)施工需要。無(wú)論對(duì)袋裝水泥、砂石的供應(yīng)到人員的合理調(diào)配到機(jī)械的保養(yǎng)使用上都嚴(yán)格策劃，精確計(jì)算出每一天的生產(chǎn)軌跡，每個(gè)部門通力合作才使得施工任務(wù)順利完成。給甲方留下了很好的印象，給三公司增添了一道亮點(diǎn)。

      重點(diǎn)技術(shù)的控制上深挖細(xì)摳。特別對(duì)于混凝土攪拌質(zhì)量控制尤為重要，控制好計(jì)量器具的檢測(cè)、保養(yǎng)，上料質(zhì)量的監(jiān)測(cè)，坍落度的隨時(shí)抽檢，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間的記錄歸納整理分析，故障率的統(tǒng)計(jì)，以及日常砂石含水率的監(jiān)測(cè)。要有充分的技術(shù)準(zhǔn)備，還得要抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。一是對(duì)技術(shù)環(huán)節(jié)問(wèn)題，光清楚還不行，還要有針對(duì)性的落到實(shí)處，我們現(xiàn)在常遇到的主要就是落實(shí)問(wèn)題，二是技術(shù)環(huán)節(jié)問(wèn)題的落實(shí)，不能似是而非，表面上好像懂了，往深處一問(wèn)，就不行了?，F(xiàn)在的問(wèn)題就是似是而非，就是粗線條，這是我們管理上的大問(wèn)題。我們搞機(jī)械設(shè)備管理的，與現(xiàn)場(chǎng)緊密相關(guān)，任何時(shí)候都要精細(xì)，每個(gè)細(xì)節(jié)都要注意，這樣才能生產(chǎn)精致的產(chǎn)品。

      什么是精？什么是細(xì)？其實(shí)就是工作質(zhì)量的精和細(xì)，做不到這些，你最后的產(chǎn)品，就不會(huì)精細(xì)，進(jìn)度就跟不上，質(zhì)量就保證不了。

      重點(diǎn)時(shí)間的控制上力求到位?；炷吝\(yùn)行事故發(fā)生的時(shí)間有一定規(guī)律性，節(jié)假日及其前后一兩天、后半夜、作業(yè)中的計(jì)劃變更時(shí)、交接班前后和最后一項(xiàng)作業(yè)時(shí)以及初春、盛夏等人易產(chǎn)生疲勞、困倦感的季節(jié)，往往都是事故多發(fā)期。努力掌握特殊時(shí)間里人員和設(shè)備的變化，指定帶班領(lǐng)導(dǎo)和干部盯崗在位，勤巡視、勤督促。由于現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)施工時(shí)單體積混凝土澆筑任務(wù)至少都是在150m3以上的長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)作業(yè)，保證機(jī)械設(shè)備的長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)故障就是保證現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)落實(shí)，細(xì)化責(zé)任，落實(shí)到位，強(qiáng)化監(jiān)督，由于控制得當(dāng)，每次澆筑過(guò)程都使得攪拌、泵送、運(yùn)輸、原材料供應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、后臺(tái)上料等環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，保障了現(xiàn)場(chǎng)的正常施工。

      重點(diǎn)環(huán)境的控制上體現(xiàn)精細(xì)。積極改善和科學(xué)治理作業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境條件，確保職工勞動(dòng)安全。做好設(shè)備環(huán)境的管理，制定了各崗位、工種設(shè)備定置標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備放置合理、有序，更加符合人性化的管理需要。加強(qiáng)了職工生活環(huán)境的管理，結(jié)合項(xiàng)目文化建設(shè)，重點(diǎn)改善職工的工作、文化、生活環(huán)境。根據(jù)天氣變化，及時(shí)作好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備，包括袋裝水泥的倒運(yùn)儲(chǔ)存、防暑降溫設(shè)施的投入、砂石含水率的監(jiān)測(cè)、泵管的防曬遮護(hù)等等。

      四、精細(xì)管理的經(jīng)營(yíng)方式是精打細(xì)管過(guò)日子挖潛擴(kuò)能增效益

      “苦干實(shí)干拼命干”加上“巧干會(huì)干算著干”，精打細(xì)算過(guò)日子。在源頭上控制預(yù)算內(nèi)支出，杜絕預(yù)算外支出，先算后花，算準(zhǔn)巧花，在管理的更深層次上挖掘節(jié)支降耗的潛力。對(duì)日常消耗支出項(xiàng)目，實(shí)行“費(fèi)用包干，制度規(guī)范，落實(shí)責(zé)任，逐級(jí)把關(guān)，節(jié)獎(jiǎng)超罰”的做法，做到凡是有支出、有消耗的地方，都有相應(yīng)的管理制度，形成日常管理支出聯(lián)控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化了各級(jí)人員的精細(xì)管理意識(shí)。由于設(shè)備機(jī)械經(jīng)常處于長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，所以維修保養(yǎng)的費(fèi)用一般是比較大的，但是一些備品備件還是要準(zhǔn)備一些的，哪些需要大量準(zhǔn)備，哪些不需要，不能有很大的隨意性，遠(yuǎn)途易損的配件要備，近距離就能解決的，就少備。

      由于工作做得比較細(xì)，混凝土攪拌站到目前為止一直運(yùn)轉(zhuǎn)良好，直接推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度飛速進(jìn)步，除一臺(tái)混凝土拖泵大修一次外，基本上設(shè)備都保持了較高的出勤率。

      在今年的C-D排JCD-2和汽輪機(jī)基礎(chǔ)兩大基礎(chǔ)承臺(tái)中實(shí)際倒袋裝水泥51420袋比計(jì)算值多出10多袋，這樣的數(shù)字對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工中材料管理已經(jīng)算是很準(zhǔn)確了，但是我們攪拌站覺(jué)得這并不代表我們的管理水平，我們的目標(biāo)是誤差為零，這才是我們的標(biāo)準(zhǔn)。

      在這里，我要強(qiáng)調(diào)一下把工程管理從“質(zhì)量為中心”轉(zhuǎn)移到“以服務(wù)為中心”的服務(wù)觀念上來(lái)，這是我們這個(gè)行業(yè)的必然發(fā)展趨勢(shì)。什么是“以服務(wù)為中心”？就是顧客想到的，我們就要想到做到；顧客沒(méi)有想到的，我們也要想到和做到。對(duì)于混凝土攪拌站，顧客就是混凝土使用單位，服務(wù)好顧客了，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度也就上去了。

      說(shuō)一千道一萬(wàn)，歸根結(jié)底就是強(qiáng)調(diào)“精細(xì)”二字。我們都是搞工程的，不是幻想家，做工程的就是要精細(xì)，不精細(xì)，就管理不好工程，我們目前的差距，也就是在精細(xì)上，這是要逐步要解決的問(wèn)題，要不斷的深化和優(yōu)化。一個(gè)項(xiàng)目管理者，判斷他稱職不稱職，就看他工作精細(xì)不精細(xì)。

      大家知道，2005年對(duì)我們項(xiàng)目是非常重要的一年，它的重要就在于，它提出了較高的產(chǎn)值目標(biāo)和形象進(jìn)度，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)、還是施工，都要比公司任何一個(gè)歷史年份工作量大。要想完成這一目標(biāo)，光有決心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)鍵是把各個(gè)方面的工作作好、作細(xì)。

      我想，精細(xì)化應(yīng)當(dāng)成為工程管理下一階段的重點(diǎn)，工程質(zhì)量要精細(xì)，工作質(zhì)量要精細(xì)，任何時(shí)候都要精細(xì)，只有精細(xì)了，做任何工程都會(huì)有把握，就不會(huì)感到生疏了，我們的管理水平也就會(huì)進(jìn)入到一個(gè)新的階段。