中聯重科榮獲“湖南省質量管理獎”
此次評選,是按照《湖南省質量管理獎管理辦法》的要求和國家GB/T19580-2004《卓越績效評價準則》而進行的。通過專家對企業(yè)申報材料、現場查驗評審以及湖南省用戶委員會的評價,經嚴格審定再予以確認。
今年以來,中聯重科堅持以質量為中心,狠抓企業(yè)的質量管理,采取了一系列有效的措施,取得了良好的經濟效益和社會效益:
一、確立了“至誠無息,博厚悠遠”為核心的企業(yè)文化,激勵員工為企業(yè)實現卓越績效持續(xù)創(chuàng)新,快速發(fā)展打下了堅實的基礎。
二、堅持把“表里如一,品質卓越”的質量理念,“人性化、標準化、科技化”的產品理念,“市場有價,服務無價”的市場理念融為一體,貫徹到所有員工的思想和行為之中。并以制度作保證,把顧客“滿意”與“忠誠”作為市場營銷的“出發(fā)點”和“落腳點”,堅持持續(xù)改進,增強顧客滿意。使公司的產品暢銷全國和東南亞、中東、非洲等,并成功打入歐洲、澳洲、美洲等發(fā)達地區(qū)。公司的顧客滿意度、顧客忠誠度和市場占有率穩(wěn)步提高;公司的銷售額和利稅總額連續(xù)多年持續(xù)大幅度攀升。
三、重視人力資源的開發(fā)和利用,堅持以人為本,以教育為本,高標準、嚴要求,快步伐地打造出了一支高素質的員工隊伍。
四、近幾年加速新產品和新技術的開發(fā)和利用,瞄準國內外一流技術和產品質量水平,快速提高企業(yè)的核心競爭力。連續(xù)多年在產品和技術開發(fā)方面的投入大幅上升。近3年公司獲得專利49項,獲國家和省部級科技進步獎、技術創(chuàng)新獎15項,獲國家重點新產品稱號3項,省級重點新產品稱號8項,采用國際標準及國外先進標準20余個,使公司在產品和技術開發(fā)方面一直走在國內建筑工程機械行業(yè)的前列,并與國際先進水平同步。
五、加大基礎設施建設和技術力度,不斷提高技術裝備水平,驅動企業(yè)上規(guī)模,上水平,快速增強企業(yè)發(fā)展后勁。近3年公司投入數億元用于基本建設和技術改造,建起了數十萬平方米的現代化廠房,從國外進口了大批現代化的生產設備,使公司的制造能力和水平得到了大大提升。
六、注重信息化建設和運行,不斷加速企業(yè)現代化管理進程。公司基本實現了信息化辦公,使公司信息化建設始終走在建筑工程機械行業(yè)的前列,并被列入湖南省第一批制造業(yè)信息化示范企業(yè)。
七、關愛社會,推進社區(qū)建設和服務,支持公益活動,把回報社會作為公司發(fā)展的目標之一。受到了社會各界的廣泛贊譽和新聞媒體的熱情贊揚。
11月14日至19日,湖南省質量管理獎評審組專家一行五人對中聯重科進行了為期6天的現場審核。通過抽樣檢查、員工問卷調查、召開各層次人員座談會和訪談等多種形式,對中聯重科所有部門進行了全面審核,并給予了良好的評價。經過有關方面嚴格審定,決定授予中聯重科以2005年“湖南省質量管理獎”。
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