金誠：甘肅混凝土行業(yè)新銳
2007-01-23 00:00
成立于 2003年的蘭州金誠鐵路混凝土有限公司，在短短3年時間就以其高、精、尖的技術(shù)能力，成為蘭州混凝土行業(yè)的龍頭企業(yè)。記者對金誠的董事長張文祥進行了長達3個小時的采訪后，對金誠留下的印象是：現(xiàn)代企業(yè)觀締造了這個混凝土行業(yè)的品牌企業(yè)。
超越自己塑造品牌
“誠信、創(chuàng)新永恒，精品、人品同在”、“持續(xù)滿足客戶不斷增長的期望”、“企業(yè)上下都要時刻懷有感恩的心去生活、去工作”……正是這些看似簡單的企業(yè)理念，折射出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠矚。金誠也是憑借“用戶至上，竭誠服務(wù)，科技創(chuàng)新，持續(xù)改進”的觀念，贏得了在蘭州混凝土行業(yè)中無法替代的地位。
蘭州金誠鐵路混凝土有限公司原為蘭州鐵路建設(shè)集團有限公司砼攪拌站，于 2002年10月籌建， 2003年4月投入生產(chǎn)， 2004年更名為蘭州金誠鐵路混凝土有限公司，在蘭州市七里河區(qū)和城關(guān)區(qū)雁灘分別建有兩座預(yù)拌混凝土攪拌站，現(xiàn)隸屬于中鐵二十一局集團第二工程有限公司子公司。企業(yè)負責人張文祥說，“我們這個名牌是靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)‘創(chuàng)’’出來的。獲得中國建筑業(yè)協(xié)會混凝土分會所評出的‘2003年至 2004年度中國混凝土行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)’’的稱號是我們打造百年金誠品牌的重要一步，但也僅僅是一小步。我們?nèi)嫠茉旖鹫\品牌的腳步不僅不會就此止步，而且會加快?！碧m州金誠鐵路混凝土有限公司的核心競爭力就是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，用管理機制創(chuàng)新，質(zhì)量和服務(wù)領(lǐng)先以及艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神為基礎(chǔ)，把握住了三個關(guān)鍵性的品牌發(fā)展問題。
第一個關(guān)鍵性問題：不斷超越自己的關(guān)鍵問題。金誠鐵路混凝土公司堅持提高產(chǎn)品的科技含量及其附加值，為用戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)。公司于 2003年12月通過了 ISO 90001質(zhì)量管理體系、 ISO 14001環(huán)境管理體系和 GB／T28001職業(yè)健康管理體系認證，以其生產(chǎn)的品種多樣化———普通預(yù)拌混凝土、抗凍混凝土、抗?jié)B混凝土、大體積混凝土、水下澆筑混凝土、防水和其他特種混凝土，一舉成為甘肅省內(nèi)投資、建設(shè)規(guī)模較大的商品混凝土生產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)。在公司的辦公樓大廳，第一間辦公室不是總經(jīng)理室，更不是董事長室，而是為了確保出廠的每一批混凝土都是安全可靠的技術(shù)試驗室。這個試驗室具有混凝土專業(yè)資質(zhì)，采用國內(nèi)一流混凝土研發(fā)檢測儀器、設(shè)備，擁有多年從事混凝土試驗、試配、分析和研究工作的技術(shù)人員，并與省內(nèi)多家權(quán)威科研單位有著多方位的技術(shù)合作，這將確保金誠生產(chǎn)出高品質(zhì)混凝土。一組生產(chǎn)和銷售數(shù)字也可以驗證企業(yè)的發(fā)展之路， 2003年砼產(chǎn)量約11萬立方米，產(chǎn)值約 3000萬元； 2004年砼產(chǎn)量約27萬立方米，產(chǎn)值約 6900萬元； 2005年砼產(chǎn)量約39萬立方米，產(chǎn)值約1億元；今年保持了與去年持平的良好業(yè)績。金誠持續(xù)增長的銷售業(yè)績離不開其在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)水平。而金誠所擁有的 180名員工里，中級以上職稱技術(shù)人員20人，高級工程師3人，具有大專以上文化程度的員工占總數(shù)的 40％，這對于一個生產(chǎn)型企業(yè)來說，擁有如此多高文化程度的員工是很少見的。憑借這支高科技生產(chǎn)隊伍，公司自投產(chǎn)以來，從沒有間斷過與蘭州理工大學(xué)、甘肅省建科學(xué)院等專業(yè)機構(gòu)的合作，完成了高性能混凝土的研究，并獨立完成了 C80混凝土的試制，目前已經(jīng)進入到 C100的試驗開發(fā)階段。
用品質(zhì)打動客戶心
第二個關(guān)鍵性問題：用品質(zhì)打動客戶的關(guān)鍵問題。金誠從成立起就堅持在客戶心中深化品牌印記，讓金誠二字深入人心，創(chuàng)作出能在本地叫響的混凝土品牌。金誠鐵路混凝土公司將“質(zhì)量是企業(yè)生存之本”的產(chǎn)品訴求，作為企業(yè)的品牌根基和立足之本。為著這個目標，公司多年來始終堅持走質(zhì)量興業(yè)的道路，根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系要求，制定了嚴格的生產(chǎn)工藝流程控制辦法，每個生產(chǎn)、施工工序?qū)訉影殃P(guān)，加強了對產(chǎn)品質(zhì)量的全程控制。公司自成立以來，已交工的 200多項混凝土澆筑工程中，預(yù)拌混凝土產(chǎn)品合格率達到了百分之百。張文祥董事長說，“我們的商砼產(chǎn)量可能不是蘭州最大的，但品質(zhì)一定是最高的?！惫緟⑴c施工的多項工程，均系蘭州重點建設(shè)項目。如西固區(qū)河口黃河特大鐵路橋項目、蘭州鐵路局天地緣商住樓項目、金川有色金屬集團蘭州科技園項目、酒鋼集團榆中長虹焊接材料有限公司、蘭州交通大學(xué)圖書館項目、蘭州理工大學(xué)西校區(qū)新建項目、蘭州商學(xué)院和平校區(qū)新建項目、蘭州東部綜合批發(fā)市場三期項目、華富瑞士豪庭、鴻運潤園小區(qū)及中科院項目的建設(shè)等。尤其值得一提的是，蘭州金誠鐵路混凝土有限公司還代表甘肅商砼行業(yè)參加了有“天路”之稱的青藏鐵路的建設(shè)，在到達海拔 4000米以上的青藏高原后，公司全體上下又發(fā)揮出專門攻克高難度工程的特長，一舉突破溫度低、氣壓低、條件惡劣等技術(shù)難關(guān)，用優(yōu)質(zhì)的混凝土產(chǎn)品確保了青藏線的順利施工，給甘肅商砼行業(yè)爭得了一塊“金字招牌”。
企業(yè)持續(xù)超越客戶不斷增長的期望，為金誠贏得了更多的市場份額。 2006年，公司又參與了甘肅省委大教梁住宅小區(qū)項目、蘭州鐵路局金燕小區(qū)項目、蘭州眾邦金水灣項目、東部市場四期工程、蘭州石化集團大乙烯工程、天正房地產(chǎn)公司千隆嘉園、甘肅電力倚能集團黃河家園項目等，并參加了中鐵二十一局集團承建的赤峰—白音華鐵路貨運專線和太原—中衛(wèi)鐵路項目預(yù)拌混凝土的供應(yīng)和施工，公司技術(shù)部也參加了中國首條高速鐵路—福廈客運專線的前期技術(shù)準備工作。
蘭州金誠鐵路混凝土有限公司還斥巨資引進世界先進水平的商砼生產(chǎn)和施工設(shè)備，公司總部混凝土攪拌系統(tǒng)為德國 BHS雙120攪拌機組，實現(xiàn)了預(yù)拌混凝土生產(chǎn)全過程由電腦自動化控制。并配有原裝進口五十鈴、尼桑、三菱、沃爾沃等8—10m3砼輸送車50余輛，并擁有德國“普茨邁斯特”原裝42米汽車泵1臺，國產(chǎn)37米汽車泵3臺，拖式砼輸送泵20臺。分別建在七里河區(qū)和雁灘開發(fā)區(qū)的兩座預(yù)拌混凝土攪拌站，兼顧東西，保證了生產(chǎn)覆蓋整個蘭州市區(qū)及西固河口、榆中、皋蘭、白銀等周邊地區(qū)，年生產(chǎn)供應(yīng)達50萬立方米混凝土的甘肅省商砼先進水平。
員工素質(zhì)以德為先
第三個關(guān)鍵性問題：把員工作為企業(yè)立足之本。 2005年，“金誠”榮膺甘肅省總工會及甘肅省委宣傳部等評出的“ 2005年甘肅省職工職業(yè)道德建設(shè)先進單位”。關(guān)于這一塊獎牌，張文祥董事長說，“對于企業(yè)來說，人的因素往往對企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。金誠鐵路混凝土公司將‘人’’視為企業(yè)的重要資本，打破了國有企業(yè)原有的人員任用、工資分配和業(yè)績考核等管理模式，通過社會招聘和集團公司內(nèi)部招聘引來多種人才，在企業(yè)中實行了薪酬與考核相結(jié)合的激勵體制，建立起了與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的管理機制。”
張文祥董事長認為：一個人的道德品質(zhì)決定著他的工作態(tài)度。所以，加強對員工的培訓(xùn)和職業(yè)道德教育是企業(yè)管理中的一項重要工作，公司每年都要專門聘請專業(yè)技術(shù)和管理講師對全體員工進行崗位培訓(xùn)，把員工的技術(shù)技能提高與職業(yè)道德、企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合，提高了員工的綜合素質(zhì)，提升了企業(yè)的執(zhí)行力，保證了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。同時，公司每年都要組織對員工的家訪，召開員工家屬座談會，讓員工和家屬共同關(guān)注企業(yè)的成長。
“我們相信每一位員工，相信只要公司為員工提供一個適宜的環(huán)境，員工都能獲得成功?！苯鹫\致力于為員工提供良好的工作環(huán)境和訓(xùn)練機會，按員工的工作業(yè)績提供就業(yè)保障，承認員工的成就，使員工獲得工作的滿意和成就感?！敖鹫\是品牌，我們的每一個員工都是一個流動的品牌”。接著張文祥董事長告訴記者一件事，那是 2004年2月的一天早晨，公司職工薛永強在上班路上，撿了一個錢包，為了盡快找到失主，他打開錢夾子發(fā)現(xiàn)里面裝有現(xiàn)金、身份證、銀行卡和研究生入學(xué)準考證等各種重要證件。他想失主一定非常著急，便立即掏出電話，很快與失主取得了聯(lián)系。接到薛師傅的電話，失主心里懸著的石頭終于落了地，感激之情溢于言表。 2005年8月，公司參與一項工程項目建設(shè)時，該項目負責人對金誠的負責人說：“我敬仰你們企業(yè)員工的人品，也相信你們單位的產(chǎn)品，希望我們能夠長期合作。”原來這個項目的施工單位負責人正是那位失主，正是薛師傅的拾金不昧為企業(yè)贏得了一個大客戶。
金誠作為一家初步建立起現(xiàn)代企業(yè)管理機制的公司，發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?，但同時又面臨著競爭日益激烈的市場形勢。張文祥董事長雖然是個追求完美的人，他的工作方法、工作思路以及個人風格對企業(yè)的影響是深遠的。他清醒地告訴員工，新的機遇和挑戰(zhàn)是并存的，一定要把“誠信為本、竭誠服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效、科學(xué)創(chuàng)新”的經(jīng)營理念落到實處，企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益才能實現(xiàn)良好的持續(xù)性增長。
（中國混凝土與水泥制品網(wǎng) 轉(zhuǎn)載請注明出處）
超越自己塑造品牌
“誠信、創(chuàng)新永恒，精品、人品同在”、“持續(xù)滿足客戶不斷增長的期望”、“企業(yè)上下都要時刻懷有感恩的心去生活、去工作”……正是這些看似簡單的企業(yè)理念，折射出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠矚。金誠也是憑借“用戶至上，竭誠服務(wù)，科技創(chuàng)新，持續(xù)改進”的觀念，贏得了在蘭州混凝土行業(yè)中無法替代的地位。
蘭州金誠鐵路混凝土有限公司原為蘭州鐵路建設(shè)集團有限公司砼攪拌站，于 2002年10月籌建， 2003年4月投入生產(chǎn)， 2004年更名為蘭州金誠鐵路混凝土有限公司，在蘭州市七里河區(qū)和城關(guān)區(qū)雁灘分別建有兩座預(yù)拌混凝土攪拌站，現(xiàn)隸屬于中鐵二十一局集團第二工程有限公司子公司。企業(yè)負責人張文祥說，“我們這個名牌是靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)‘創(chuàng)’’出來的。獲得中國建筑業(yè)協(xié)會混凝土分會所評出的‘2003年至 2004年度中國混凝土行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)’’的稱號是我們打造百年金誠品牌的重要一步，但也僅僅是一小步。我們?nèi)嫠茉旖鹫\品牌的腳步不僅不會就此止步，而且會加快?！碧m州金誠鐵路混凝土有限公司的核心競爭力就是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，用管理機制創(chuàng)新，質(zhì)量和服務(wù)領(lǐng)先以及艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神為基礎(chǔ)，把握住了三個關(guān)鍵性的品牌發(fā)展問題。
第一個關(guān)鍵性問題：不斷超越自己的關(guān)鍵問題。金誠鐵路混凝土公司堅持提高產(chǎn)品的科技含量及其附加值，為用戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)。公司于 2003年12月通過了 ISO 90001質(zhì)量管理體系、 ISO 14001環(huán)境管理體系和 GB／T28001職業(yè)健康管理體系認證，以其生產(chǎn)的品種多樣化———普通預(yù)拌混凝土、抗凍混凝土、抗?jié)B混凝土、大體積混凝土、水下澆筑混凝土、防水和其他特種混凝土，一舉成為甘肅省內(nèi)投資、建設(shè)規(guī)模較大的商品混凝土生產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)。在公司的辦公樓大廳，第一間辦公室不是總經(jīng)理室，更不是董事長室，而是為了確保出廠的每一批混凝土都是安全可靠的技術(shù)試驗室。這個試驗室具有混凝土專業(yè)資質(zhì)，采用國內(nèi)一流混凝土研發(fā)檢測儀器、設(shè)備，擁有多年從事混凝土試驗、試配、分析和研究工作的技術(shù)人員，并與省內(nèi)多家權(quán)威科研單位有著多方位的技術(shù)合作，這將確保金誠生產(chǎn)出高品質(zhì)混凝土。一組生產(chǎn)和銷售數(shù)字也可以驗證企業(yè)的發(fā)展之路， 2003年砼產(chǎn)量約11萬立方米，產(chǎn)值約 3000萬元； 2004年砼產(chǎn)量約27萬立方米，產(chǎn)值約 6900萬元； 2005年砼產(chǎn)量約39萬立方米，產(chǎn)值約1億元；今年保持了與去年持平的良好業(yè)績。金誠持續(xù)增長的銷售業(yè)績離不開其在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)水平。而金誠所擁有的 180名員工里，中級以上職稱技術(shù)人員20人，高級工程師3人，具有大專以上文化程度的員工占總數(shù)的 40％，這對于一個生產(chǎn)型企業(yè)來說，擁有如此多高文化程度的員工是很少見的。憑借這支高科技生產(chǎn)隊伍，公司自投產(chǎn)以來，從沒有間斷過與蘭州理工大學(xué)、甘肅省建科學(xué)院等專業(yè)機構(gòu)的合作，完成了高性能混凝土的研究，并獨立完成了 C80混凝土的試制，目前已經(jīng)進入到 C100的試驗開發(fā)階段。
用品質(zhì)打動客戶心
第二個關(guān)鍵性問題：用品質(zhì)打動客戶的關(guān)鍵問題。金誠從成立起就堅持在客戶心中深化品牌印記，讓金誠二字深入人心，創(chuàng)作出能在本地叫響的混凝土品牌。金誠鐵路混凝土公司將“質(zhì)量是企業(yè)生存之本”的產(chǎn)品訴求，作為企業(yè)的品牌根基和立足之本。為著這個目標，公司多年來始終堅持走質(zhì)量興業(yè)的道路，根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系要求，制定了嚴格的生產(chǎn)工藝流程控制辦法，每個生產(chǎn)、施工工序?qū)訉影殃P(guān)，加強了對產(chǎn)品質(zhì)量的全程控制。公司自成立以來，已交工的 200多項混凝土澆筑工程中，預(yù)拌混凝土產(chǎn)品合格率達到了百分之百。張文祥董事長說，“我們的商砼產(chǎn)量可能不是蘭州最大的，但品質(zhì)一定是最高的?！惫緟⑴c施工的多項工程，均系蘭州重點建設(shè)項目。如西固區(qū)河口黃河特大鐵路橋項目、蘭州鐵路局天地緣商住樓項目、金川有色金屬集團蘭州科技園項目、酒鋼集團榆中長虹焊接材料有限公司、蘭州交通大學(xué)圖書館項目、蘭州理工大學(xué)西校區(qū)新建項目、蘭州商學(xué)院和平校區(qū)新建項目、蘭州東部綜合批發(fā)市場三期項目、華富瑞士豪庭、鴻運潤園小區(qū)及中科院項目的建設(shè)等。尤其值得一提的是，蘭州金誠鐵路混凝土有限公司還代表甘肅商砼行業(yè)參加了有“天路”之稱的青藏鐵路的建設(shè)，在到達海拔 4000米以上的青藏高原后，公司全體上下又發(fā)揮出專門攻克高難度工程的特長，一舉突破溫度低、氣壓低、條件惡劣等技術(shù)難關(guān)，用優(yōu)質(zhì)的混凝土產(chǎn)品確保了青藏線的順利施工，給甘肅商砼行業(yè)爭得了一塊“金字招牌”。
企業(yè)持續(xù)超越客戶不斷增長的期望，為金誠贏得了更多的市場份額。 2006年，公司又參與了甘肅省委大教梁住宅小區(qū)項目、蘭州鐵路局金燕小區(qū)項目、蘭州眾邦金水灣項目、東部市場四期工程、蘭州石化集團大乙烯工程、天正房地產(chǎn)公司千隆嘉園、甘肅電力倚能集團黃河家園項目等，并參加了中鐵二十一局集團承建的赤峰—白音華鐵路貨運專線和太原—中衛(wèi)鐵路項目預(yù)拌混凝土的供應(yīng)和施工，公司技術(shù)部也參加了中國首條高速鐵路—福廈客運專線的前期技術(shù)準備工作。
蘭州金誠鐵路混凝土有限公司還斥巨資引進世界先進水平的商砼生產(chǎn)和施工設(shè)備，公司總部混凝土攪拌系統(tǒng)為德國 BHS雙120攪拌機組，實現(xiàn)了預(yù)拌混凝土生產(chǎn)全過程由電腦自動化控制。并配有原裝進口五十鈴、尼桑、三菱、沃爾沃等8—10m3砼輸送車50余輛，并擁有德國“普茨邁斯特”原裝42米汽車泵1臺，國產(chǎn)37米汽車泵3臺，拖式砼輸送泵20臺。分別建在七里河區(qū)和雁灘開發(fā)區(qū)的兩座預(yù)拌混凝土攪拌站，兼顧東西，保證了生產(chǎn)覆蓋整個蘭州市區(qū)及西固河口、榆中、皋蘭、白銀等周邊地區(qū)，年生產(chǎn)供應(yīng)達50萬立方米混凝土的甘肅省商砼先進水平。
員工素質(zhì)以德為先
第三個關(guān)鍵性問題：把員工作為企業(yè)立足之本。 2005年，“金誠”榮膺甘肅省總工會及甘肅省委宣傳部等評出的“ 2005年甘肅省職工職業(yè)道德建設(shè)先進單位”。關(guān)于這一塊獎牌，張文祥董事長說，“對于企業(yè)來說，人的因素往往對企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。金誠鐵路混凝土公司將‘人’’視為企業(yè)的重要資本，打破了國有企業(yè)原有的人員任用、工資分配和業(yè)績考核等管理模式，通過社會招聘和集團公司內(nèi)部招聘引來多種人才，在企業(yè)中實行了薪酬與考核相結(jié)合的激勵體制，建立起了與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的管理機制。”
張文祥董事長認為：一個人的道德品質(zhì)決定著他的工作態(tài)度。所以，加強對員工的培訓(xùn)和職業(yè)道德教育是企業(yè)管理中的一項重要工作，公司每年都要專門聘請專業(yè)技術(shù)和管理講師對全體員工進行崗位培訓(xùn)，把員工的技術(shù)技能提高與職業(yè)道德、企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合，提高了員工的綜合素質(zhì)，提升了企業(yè)的執(zhí)行力，保證了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。同時，公司每年都要組織對員工的家訪，召開員工家屬座談會，讓員工和家屬共同關(guān)注企業(yè)的成長。
“我們相信每一位員工，相信只要公司為員工提供一個適宜的環(huán)境，員工都能獲得成功?！苯鹫\致力于為員工提供良好的工作環(huán)境和訓(xùn)練機會，按員工的工作業(yè)績提供就業(yè)保障，承認員工的成就，使員工獲得工作的滿意和成就感?！敖鹫\是品牌，我們的每一個員工都是一個流動的品牌”。接著張文祥董事長告訴記者一件事，那是 2004年2月的一天早晨，公司職工薛永強在上班路上，撿了一個錢包，為了盡快找到失主，他打開錢夾子發(fā)現(xiàn)里面裝有現(xiàn)金、身份證、銀行卡和研究生入學(xué)準考證等各種重要證件。他想失主一定非常著急，便立即掏出電話，很快與失主取得了聯(lián)系。接到薛師傅的電話，失主心里懸著的石頭終于落了地，感激之情溢于言表。 2005年8月，公司參與一項工程項目建設(shè)時，該項目負責人對金誠的負責人說：“我敬仰你們企業(yè)員工的人品，也相信你們單位的產(chǎn)品，希望我們能夠長期合作。”原來這個項目的施工單位負責人正是那位失主，正是薛師傅的拾金不昧為企業(yè)贏得了一個大客戶。
金誠作為一家初步建立起現(xiàn)代企業(yè)管理機制的公司，發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?，但同時又面臨著競爭日益激烈的市場形勢。張文祥董事長雖然是個追求完美的人，他的工作方法、工作思路以及個人風格對企業(yè)的影響是深遠的。他清醒地告訴員工，新的機遇和挑戰(zhàn)是并存的，一定要把“誠信為本、竭誠服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效、科學(xué)創(chuàng)新”的經(jīng)營理念落到實處，企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益才能實現(xiàn)良好的持續(xù)性增長。
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