直播帶貨數(shù)據(jù)時代,罐軍之家攜手供應(yīng)商共闖新渠道
直播帶貨只能是快消與日用?這個誤區(qū)已被眾多的企業(yè)與個人打破,通過事實證明,直播間所能展示的產(chǎn)品與內(nèi)容,遠(yuǎn)不止于此。
罐軍之家的誕生蘊含著中集瑞江創(chuàng)建數(shù)字營銷新模式的思想,同時也代表著中集瑞江打破常規(guī)的無限可能:那便是將整車與配件銷售搬運到線上,給予了用戶更多的方便和可能。在今年,罐軍之家將線上的銷售模式又帶到了直播間,讓一場簡單的銷售活動變得更加多樣化。
罐軍之家7月活動海報
在6月,罐軍之家項目小組邀請來自西安卓士博的專業(yè)售后服務(wù)人員張輝來到蕪湖,邀請與其一起進行了抖音線上直播,直播過程中針對當(dāng)月活動配件做了詳細(xì)的解說與介紹,且依據(jù)攪拌車用戶在車輛行駛過程中的多發(fā)問題做了解答,并引來了不少用戶在彈幕中進行提問互動。而在7月中,因為客觀原因的影響,中集瑞江以安全為首要,采取了線上直播連線的方式,與遠(yuǎn)在河北滄州的光德技術(shù)人員吳海濤進行了一次線上直播。雖然其中經(jīng)歷了幾次小事故,但這也成為了后期再次直播時的寶貴經(jīng)驗與教訓(xùn)。
瑞江直播間陳設(shè)一覽
直播后也邀請了參與人員拍攝與產(chǎn)品相關(guān)的解說視頻,納入到罐軍之家“瑞江課堂”中,可供用戶在后期能夠反復(fù)觀看與學(xué)習(xí)。而這對合作供應(yīng)商來說,同樣也成為了雙贏的好機會。
抖音與微信視頻號搜索"瑞江課堂"可查找相關(guān)視頻
作為一個生產(chǎn)與制造廠商,如何解決客戶的痛點、難點才是重中之重。線上直播不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)的形象具象化,更能夠貼近與用戶之間的距離,讓用戶更加了解真實的瑞江,以及和瑞江合作的優(yōu)秀供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)零配件。用戶在產(chǎn)品的選擇上也無疑更加直觀和透明,而罐軍之家也會在后期更加深入考慮用戶的需求,為線上運營活動中增加更多的形式與特色。
中集瑞江的創(chuàng)新改善從未停止。7月底,罐軍之家更是為了更多用戶的日常使用習(xí)慣,引申出了微信小程序版本,目前已可在微信小程序中搜索到“罐軍之家”并直接通過微信登錄開始使用,其中更是包含了二手車買賣、保險業(yè)務(wù),并且實現(xiàn)了從“海中寶承運商端”小程序的直接跳轉(zhuǎn),線上更是有?;鄱ㄖ?/strong>粉罐車供大家查看與購買,此外,更是添加了在線客服,隨時隨地的線上咨詢與溝通。不僅如此,小程序會在今后不斷完善與更新功能,為的就是能夠讓用戶在使用過程中享受便捷與先人一步的服務(wù)。
罐軍之家小程序
中集瑞江也在8月將會開展粉罐車專場活動,覆蓋更多罐車用戶,給更多人帶來實際優(yōu)惠。未來,中集瑞江罐軍之家將會作為數(shù)字營銷的主力軍挑戰(zhàn)更多的不可能,勇于創(chuàng)新和突破,不辜負(fù)廣大罐車行業(yè)用戶的信賴與支持。
編輯:孟睿
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