鵬程萬里 誠信為本——訪江蘇鵬飛集團股份有限公司董事長、總經(jīng)理王家安
王總:我公司自上世紀初就是我國重要的建材機械制造基地之,并被劃定為國家大型企業(yè)、國家水泥機械成套設備出口基地、江蘇省高新技術企業(yè)、江蘇省重合同守信用企業(yè)。主導產(chǎn)品鵬飛牌回轉(zhuǎn)窯、球磨機等,多年來直是建材行業(yè)的名牌產(chǎn)品。產(chǎn)品暢銷國內(nèi),井遠銷越南、緬甸、韓國、老撾、巴基斯坦、菲律賓、秘魯、肯尼亞等十多個國家和地區(qū)。
為了進一步適應國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線大窯大磨的制造要求,去年公司新建了6000平方米雙跨廠房,先后購置新上了φ8m、φ6.3m的滾齒機,φ5m、φ3.2m立式車床,φ6.3m、φ5m的落地車床,φ2x6m的龍門銑床,φ6.5m退火爐熱處理設備及大型行吊等數(shù)十臺套大型機械加工設各,使公司年裝備加工能力提升到60000噸,比2002年提高了4倍,滿足了φ6m以下回轉(zhuǎn)窯、球磨機的制造要求,實現(xiàn)了企業(yè)跨越式發(fā)展目標,滿足了為日產(chǎn)6000噸級以下大型水泥廠提供大窯大磨及輔機設備成套的要求。去年,公司先后接下浙江龍游、重慶潤江、河北曲寨、湖南郴州等一批φ4m以上回轉(zhuǎn)窯和磨的制造業(yè)務,并承接了合肥水泥院在巴基斯坦承建的5條3000t/d水泥生產(chǎn)線主機制造任務,僅用80天就制造出自建廠以來出口最大規(guī)格的水泥裝備——l臺φ4.3X64m回轉(zhuǎn)窯、2臺φ3.8X13m管磨機,并確保該項目順利點火投產(chǎn)。該項目的成功,使鵬飛集團在巴基斯坦名聲大振,并一舉拿下該國另外3條線φ4.3m回轉(zhuǎn)窯的制造業(yè)務。
從去年年底中國建材機械協(xié)會數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,“鵬飛”牌回轉(zhuǎn)窯、球磨機年加工銷售業(yè)績居同行第2位。這是個十分令人可喜的成績,但我們不能滿足現(xiàn)狀,這就象體育競技一樣,領先也不能松懈,一松懈就很快被對手追上,甚至超越。我們今后不僅在提高產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務上做文章,我們還將在產(chǎn)品技術含量上做文章,使我們的產(chǎn)品更環(huán)保、更節(jié)能,處處為廣大業(yè)主去想、去做。
中國水泥網(wǎng):企業(yè)如何成功打造了“鵬飛”這一知名品牌?奧秘何在?
王總:談到品牌,我的第一個感覺是:品牌是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品加知名度,是用心打造出來的,失去她就等于失去了企業(yè)發(fā)展的動力,失去了市場。她是企業(yè)文化的核心,打造好她就能聚才心、凝人心、匯智心,可謂萬眾一心,對“鵬飛”這塊品牌的打造,我們提出了“俯察博大,惠澤天下,與客戶共贏明天”的品牌價值觀,同時提出了“解放思想,與時俱進,愛崗敬業(yè),興我鵬飛”的興企精神,其核心內(nèi)容是與客戶共贏明天。我們不僅通過各種行業(yè)報紙、刊物、網(wǎng)站等進行宣傳,宣傳我們品牌的理念,而且對每個工程項目都盡心盡力,讓業(yè)主親身感受到我們的品牌理念不是空話,是用心。對內(nèi),我們加強職工的素質(zhì)、業(yè)務的培訓,讓這理念爛熟于每個職工的心里,讓他們每個言行都對這一品牌盡責,對產(chǎn)品質(zhì)量盡責,對業(yè)主售后服務盡責。通過幾十年的打造,“鵬飛”這品牌及相關的企業(yè)文化,已得到了不斷的升華,對公司產(chǎn)品暢銷國內(nèi),遠銷國外都起到了不可估量的價值,對于經(jīng)營理念,我提到的是“用心”,只要用心了,沒有做不到的事件,經(jīng)營說白了,是拿真誠的心與客戶做心與心的交流,多與客戶做換位思考,為客戶著想。
中國水泥網(wǎng):國家宏觀調(diào)控中,水泥行業(yè)作為重點調(diào)控對象之一,作為水泥設備制造企業(yè),難免會受到影響。請問集團是如何在這種困境中尋求發(fā)展的?
王總:國家宏觀調(diào)控說對我公司一點影響都沒有是不現(xiàn)實的,但我們已經(jīng)過幾十年的發(fā)展,獲得了許多經(jīng)驗,對這一輪的宏觀調(diào)控我們早做好準備,所以,我們現(xiàn)在各方面運行比較不錯。今天你到我公司你也看到了,我公司上上下下還是比較忙,大磨大窯的筒體己排滿我公司南北大道,工人每人都須加班,才能按時交貨。這一現(xiàn)象說明國內(nèi)外用戶還是比較相信鵬飛這個品牌,談如何在這種困境中尋求發(fā)展,我看這不是一朝一夕的事件。首先有一個理念是永遠不能動搖的,在追求技術先進的基礎上,質(zhì)量是永遠至上的。為此公司成立了由技術、質(zhì)監(jiān)、生產(chǎn)等部門組成的產(chǎn)品標準化領導小組,對企業(yè)近百種規(guī)格的產(chǎn)品逐一進行了重新審定,制定出高于國家標準的企業(yè)標準。2004年10月,經(jīng)國家建材機械標準化委員會認證,公司有8個產(chǎn)品為全國建材行業(yè)達標產(chǎn)品,11個產(chǎn)品為全國建材行業(yè)定點產(chǎn)品,5個產(chǎn)品獲“中國品牌”榮譽稱號。
公司還與中材國際天津水泥院、南京水泥院、朝陽重型機械廠、上海路橋公司等單位合作,共同起草了增濕塔、組合式選粉機、XBC袋式除塵器、斗式提升機、水泥工業(yè)包裝油漆條件等5項產(chǎn)品的行業(yè)標準。標準指導生產(chǎn),高起點的標準為制造好的產(chǎn)品保駕護航,這樣才能贏得用戶的青睞,每一個工程就是個活的廣告,差的他們會講,好的他們也會講,只有好產(chǎn)品才能一個帶一群,在國內(nèi)是這樣,在國外更能體現(xiàn)出來。這就是我們長盛不衰的原因。技術含量高、產(chǎn)品質(zhì)量佳、售后服務好,是國內(nèi)外客戶對我公司的肯定,這些肯定為我們的營銷人員打市場起到了保駕護航的作用。一句話,讓用戶無可挑剔,今天的質(zhì)量就是明天的市場。
中國水泥網(wǎng):最后,請王總談談2005年及年后的發(fā)展思路?有什么樣的目標和計劃?
王總:進入2005年,鵬飛集團瞄準的是8000t/d以下新型干法水泥熟料生產(chǎn)線窯和磨的制造。在設計院的幫助下,集團加工設備和基礎設施不斷完善,加之兩年來φ4m以上回轉(zhuǎn)窯和和磨在國內(nèi)外市場所取得的工程實績,使鵬飛集團越來越深受業(yè)內(nèi)人上的青睞。
在此基礎上,公司乘勝追擊。年初應邀參加中材國際南京水泥院國內(nèi)最大的水泥工程建設總承包項目----廣東省臺泥(英德)水泥有限公司2條5000t/d窯和磨設備招標。中材國際南京院工程技術人員通過對鵬飛集團裝備制造實力和工程業(yè)績的考察。經(jīng)過綜合評比認為,鵬飛集團完全有能力制造出符合設計要求的設備。為此,鵬飛集團在臺泥項日工程招標中力挫群雄,一舉中標,順利簽下了2臺φ5X74m回轉(zhuǎn)窯和2臺φ3.8m的風掃煤磨的供貨合同。同時在內(nèi)蒙包頭承接下兩臺φ4.2x13m的球磨機。這標志者公司經(jīng)過調(diào)整和拼搏,趕上了中國水泥工業(yè)發(fā)展節(jié)拍。
但是,我們并未就此滿足。你們進公司大門可能已看到了,公司大門西側(cè)有一在建項目,這是我公司今年籌集資金1000萬元,規(guī)劃新建總建筑面積為6048平方米的科技開發(fā)中心,這項目的實施,更有利于公司進一步加強與科研院所的合作,實現(xiàn)產(chǎn)學研一體化,把鵬飛集團真正打造成為國內(nèi)制造大窯大磨的基地,為我們大窯大磨國產(chǎn)化再作貢獻。同時也有利于加大對電力、石油、化工等領域機械設備的研發(fā)工作。我公司在這幾個領域已取得了很大的成績,使公司真正形成多元發(fā)展,多方聯(lián)動,實現(xiàn)新世紀跨越式發(fā)展。
最后,我借你們水泥網(wǎng)向國內(nèi)外關心和支持鵬飛發(fā)展的專家、客商、朋友表示衷心感謝和崇高的敬意。我們愿一如既往地與各界新老專家、朋友、客商同心協(xié)作,共贏輝煌的明天。(中國水泥網(wǎng) 轉(zhuǎn)載請注明出處)
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