接《[報(bào)告]環(huán)球水泥的家族或?qū)I(yè)經(jīng)理人治理：傳承之意義與價(jià)值（中篇）》

  1、延伸與開(kāi)發(fā)水泥本業(yè)的高附加產(chǎn)物-石膏板：石膏版是一種板狀的建材，環(huán)球水泥公司的石膏板是在臺(tái)灣制造，原料及制程都經(jīng)嚴(yán)格控管，不僅不含石綿，也不含其他有毒物質(zhì)。各類型的石膏板都有優(yōu)異的防火性，屬于防火建材?？膳浜陷p鋼架或木骨架組成墻壁或天花板。石膏板也可進(jìn)一步加工成常見(jiàn)的2’x2’的天花板，使其有各種紋路及花色。

  環(huán)泥表示，2009年上半年受到不景氣沖擊水泥需求低迷，但由于石膏板表現(xiàn)佳，原本環(huán)泥石膏板材加工都是委外經(jīng)營(yíng)，看好發(fā)展?jié)摿Q定向下游整合并投資增設(shè)加工廠預(yù)定年底完工，法人也分析環(huán)泥占國(guó)內(nèi)石膏板9成市占率，向下游整合預(yù)計(jì)一年將增加數(shù)千萬(wàn)元的利益。「雖然投資金額不大，但所創(chuàng)造的利益卻不低，今年來(lái)說(shuō)石膏板材毛利是比水泥及混凝土更高」（張嘉伶與姚惠珍，2009）。早期水泥、預(yù)拌混凝土及石膏板等三大事業(yè)，各占公司營(yíng)收比重三分之一，在2010年預(yù)拌混凝土已大幅提升至近五成，石膏板則仍維持在三成。環(huán)泥副總侯智元也強(qiáng)調(diào)，2009年針對(duì)預(yù)拌混凝土及石膏板的改造已見(jiàn)成果，更是10年業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)動(dòng)能，所以會(huì)對(duì)水泥事業(yè)進(jìn)行改造，目標(biāo)是降低水泥銷售價(jià)格，每公噸降200元，對(duì)此環(huán)泥已將部份熟料委外加工，環(huán)泥的水泥廠也進(jìn)行裁員，也會(huì)繼續(xù)推出新建材讓水泥事業(yè)占公司營(yíng)收比重繼續(xù)下修。

  另外大陸方面雖然廣州惠州廠已完成第二期擴(kuò)充工程增加年產(chǎn)能，但隨著大陸其他水泥業(yè)大規(guī)模擴(kuò)充產(chǎn)能，大陸事業(yè)表現(xiàn)并沒(méi)有比臺(tái)灣更好（謝柏宏，2010）。到了2014年石膏板業(yè)務(wù)已超越水泥和預(yù)拌混泥土成為環(huán)泥本業(yè)最佳獲利系統(tǒng)，因此決定擴(kuò)增新產(chǎn)線，產(chǎn)能將較現(xiàn)有年產(chǎn)2,000萬(wàn)平方公尺擴(kuò)充到3,500萬(wàn)平方公尺，增幅達(dá)75%。2014年全年?duì)I收更是達(dá)到近年的高水位，石膏板不但獲利多且處在全產(chǎn)全銷的熱銷情況，特別是推出新產(chǎn)品防潮功能石膏板，有助拉抬2015年?duì)I運(yùn)，推動(dòng)全年?duì)I收成長(zhǎng)5%（周克威與魏興中，2014;高行，2015）。

  侯副總點(diǎn)出了幾個(gè)大方向：目前公司石膏板的業(yè)務(wù)已占四成以上，正處于轉(zhuǎn)型階段，希望將比例提高到五成。以前環(huán)泥在路竹有石膏板廠，2014年打算原址重建完成南臺(tái)灣的擴(kuò)廠計(jì)劃。如此一來(lái)不僅可以使南臺(tái)灣的業(yè)務(wù)更順暢，也能將更多就業(yè)機(jī)會(huì)重新帶入南臺(tái)灣(環(huán)泥訪談稿，2014)。總體而言，環(huán)泥現(xiàn)在的目標(biāo)在于透過(guò)企業(yè)形象、精神的重塑，整合既有資源讓環(huán)泥集團(tuán)繼續(xù)茁壯。

  2、進(jìn)入新興電子產(chǎn)業(yè)-薄型壓力傳感器：「軟性超薄型壓阻感測(cè)技術(shù)」乃Uneo利永環(huán)球科技股份有限公司技術(shù)轉(zhuǎn)移自工研院電光所執(zhí)行經(jīng)濟(jì)部科技項(xiàng)目之成果，并已成功進(jìn)入商品化階段。主要采用印刷技術(shù)，感測(cè)數(shù)組擁有可撓曲的特性外，相較于傳統(tǒng)薄膜開(kāi)關(guān)與微機(jī)電式壓力感測(cè)技術(shù)，更擁有低制造成本、力量灰階感測(cè)、和輕薄的實(shí)體厚度(~0.2mm)。其應(yīng)用范圍包括：醫(yī)療、教育、娛樂(lè)、汽車等產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品如：健康照顧床、警示裝置、感測(cè)地墊、智能型汽車座墊、游戲操作接口等，并榮獲美國(guó)華爾街日?qǐng)?bào)2010全球科技創(chuàng)新獎(jiǎng)。感測(cè)組件更擁有環(huán)保、高線性力量感測(cè)、和較薄的實(shí)體厚度(~0.2mm)等優(yōu)勢(shì)。目前已量產(chǎn)全球領(lǐng)先之產(chǎn)品應(yīng)用，如:平板計(jì)算機(jī)用超薄型靈敏度可調(diào)式鍵盤、主動(dòng)式壓力筆組件、穿戴式醫(yī)療級(jí)壓力感測(cè)零組件，以破壞性的創(chuàng)新手法將生活帶入新的領(lǐng)域（簡(jiǎn)韻真，2013）。

  2010年1月環(huán)泥與工研院簽約，移轉(zhuǎn)「軟性壓力傳感器」專利技術(shù)，并進(jìn)行軟性壓力傳感器應(yīng)用技術(shù)合作，初期工研院將專屬授權(quán)環(huán)泥軟性壓力傳感器技術(shù)成果，持續(xù)為期2年的研發(fā)合作計(jì)劃，協(xié)助環(huán)球水泥從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，環(huán)球水泥亦逐步跨足軟性壓力傳感器領(lǐng)域。侯智升帶走原班人馬和技術(shù)，成立電子事業(yè)部，將軟性壓力感測(cè)技術(shù)應(yīng)用于3C產(chǎn)品并建置完成「軟性壓力傳感器」生產(chǎn)線，為跨足高科技展開(kāi)多元化布局，與工研院合作更是環(huán)泥進(jìn)軍高科技產(chǎn)業(yè)的第一步。同年4月正式與和碩簽署代工合約，共同發(fā)展「超薄行李測(cè)重配件」，即應(yīng)用在行李箱用的秤重裝置（邱馨儀、李珣瑛，2010；謝柏宏，2010）。

  2011年環(huán)泥電子事業(yè)進(jìn)入收成期，并于2011年6月3日正式在計(jì)算機(jī)展中發(fā)表「Uneo 3D觸控模塊」，除了是全球首見(jiàn)與電容式多點(diǎn)觸控屏幕相結(jié)合、同時(shí)具有1024階壓力感測(cè)靈敏度的觸控模塊，環(huán)泥參展也宣示產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入商品化階段，「Uneo 3D觸控模塊」透過(guò)增加Z軸的壓力感測(cè)達(dá)到豐富的觸控操作性能，運(yùn)用的方面廣泛，除了獲得日本按摩器材大廠下單，也送樣至國(guó)際性平板計(jì)算機(jī)大廠與智能型手機(jī)大廠，開(kāi)始成為環(huán)泥的獲利生力軍（邱馨儀，2011）。

  2014年5月在臺(tái)北國(guó)際計(jì)算機(jī)展(COMPUTEX)展出薄型感測(cè)組件和壓力觸控筆，以已市場(chǎng)化的應(yīng)用產(chǎn)品參展，別于過(guò)去組件、模塊化的展示；并拿下3款觸控筆訂單，均可搭配Windows Tablet和iPad等平板使用，獲利可觀。另外，利永環(huán)球過(guò)去以歐美3C周邊附件客戶為主，也開(kāi)始轉(zhuǎn)向開(kāi)拓大陸市場(chǎng)，例如大陸數(shù)字教育前三大品牌「讀書郎」。除了應(yīng)用在教育領(lǐng)域，在希望可以尋覓穩(wěn)定與永續(xù)的應(yīng)用領(lǐng)域的基礎(chǔ)下，例如家居用品或是醫(yī)材，醫(yī)療訂單成為環(huán)泥相當(dāng)重視的業(yè)務(wù)，傳出與美加地區(qū)的足壓鞋墊進(jìn)行合作，尚處于臨床試驗(yàn)階段，且若產(chǎn)品確定量產(chǎn)，則單價(jià)和需求量都將優(yōu)于3C產(chǎn)品，營(yíng)收、獲利貢獻(xiàn)更可期（林詩(shī)茵，2014）。

  2014年6月環(huán)泥與和碩聯(lián)合（PEGATRON）合作，結(jié)合環(huán)泥的壓力傳感器，打造高質(zhì)感的無(wú)線鍵盤，比一般市面上產(chǎn)品更輕薄，這也是環(huán)泥首度讓壓力傳感器應(yīng)用范圍，從繪圖用感測(cè)筆，跨入精致文創(chuàng)產(chǎn)品。由于該產(chǎn)品消費(fèi)族群偏向小眾市場(chǎng)因此會(huì)以小單為主，但對(duì)于環(huán)泥跨足文創(chuàng)而言是第一步。截至2014年底，利永環(huán)球科技開(kāi)發(fā)的軟性壓力感測(cè)組件，不僅已獲三大鍵盤廠達(dá)方、群光、精元等業(yè)者下單，在3C領(lǐng)域發(fā)展上，還包括戴爾、HP、聯(lián)想等大廠陸續(xù)通過(guò)認(rèn)證并在設(shè)計(jì)中。另外，還獲得日系、國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌大廠認(rèn)證通過(guò)，進(jìn)軍高階智慧手機(jī)領(lǐng)域，推出全新的全平面（無(wú)按鍵）手機(jī)設(shè)計(jì)。觸控筆方面也維持每季出貨穩(wěn)定。預(yù)期2015年整體超薄型壓力感測(cè)組件出貨，有望倍數(shù)成長(zhǎng)至200萬(wàn)片，帶動(dòng)獲利進(jìn)一步增長(zhǎng)（潘羿菁、周克威與魏興中，2014；天下雜志，2015）。

  多元化經(jīng)營(yíng)為世界潮流，環(huán)球也要朝向多方位發(fā)展，應(yīng)該要逐漸擺脫單一的水泥公司色彩，第一是提升新建材的績(jī)效-石膏板，也是環(huán)泥本業(yè)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)水泥、預(yù)拌混凝土與石膏板三大體系中，獲利最佳的業(yè)務(wù)；第二就是轉(zhuǎn)型投資生產(chǎn)。

  表二：環(huán)泥2015業(yè)績(jī)展望

  結(jié)語(yǔ)：家族治理對(duì)于傳承之意義

  家族企業(yè)采用專業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任總經(jīng)理，往往被視為是家族企業(yè)「專業(yè)化」的重要一步，但是若是家族企業(yè)主掌握股權(quán)，而將經(jīng)營(yíng)權(quán)交由專業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)，必須要透過(guò)明確的目標(biāo)鏈接，以及適當(dāng)?shù)恼T因機(jī)制設(shè)計(jì)，使得專業(yè)經(jīng)理人可以與家族成員共創(chuàng)雙贏（鐘喜梅，2013）。從環(huán)球水泥案例，可以看出其實(shí)專業(yè)經(jīng)理人治理，其實(shí)是一種家族企業(yè)發(fā)展與傳承的可能選擇，但該選擇需要有適當(dāng)?shù)呐涮鬃鞣?，如果掌握股?quán)的家族企業(yè)主不作為，其實(shí)專業(yè)經(jīng)理人治理不一定保證家族企業(yè)可以永續(xù)發(fā)展。

  環(huán)球水泥的本業(yè)是水泥，也是侯家的家業(yè)，現(xiàn)在不僅成功跨足科技業(yè)，利永環(huán)球在醫(yī)療輔具市場(chǎng)亦有不錯(cuò)的成績(jī)。一位法人表示：「?jìng)鳟a(chǎn)轉(zhuǎn)型科技業(yè)，資金與技術(shù)是兩大門坎，環(huán)泥的資金不是問(wèn)題；技術(shù)有侯智升及工研院背景，成功的機(jī)會(huì)很大。2008年，侯博義父子砸五十億元拿下環(huán)泥經(jīng)營(yíng)權(quán)，他們現(xiàn)在已經(jīng)站穩(wěn)馬步，要爭(zhēng)一口氣(賴琬莉，2013)?！故聦?shí)上，無(wú)論是家族企業(yè)或是專業(yè)經(jīng)理人制度，一家企業(yè)要永續(xù)發(fā)展所需具備的基本要素是相同的(杜書伍，2001：鐘喜梅，2013），而侯氏兄弟承襲其務(wù)實(shí)的家風(fēng)，一位負(fù)責(zé)科技研發(fā)，一位負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)，分工合作協(xié)助父親侯博義走出環(huán)泥的新格局。

  從環(huán)球水泥案例觀之，可以了解家族成員治理與專業(yè)經(jīng)理人治理的可能優(yōu)劣。專業(yè)經(jīng)理人治理不必然是家族企業(yè)傳承上一定必然之選擇；家族企業(yè)主由于對(duì)于家族企業(yè)有承諾以及認(rèn)同，若是有心開(kāi)創(chuàng)新局，其實(shí)家族企業(yè)主治理，也可以創(chuàng)造家族與企業(yè)在傳承上的永續(xù)發(fā)展。

  執(zhí)筆人：

  臺(tái)灣中山大學(xué)財(cái)務(wù)管理學(xué)系大學(xué)部學(xué)生洪意茹

  臺(tái)灣中山大學(xué)電子商務(wù)研究中心、家族企業(yè)研究室項(xiàng)目助理蘇怡方

  臺(tái)灣義守大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系副教授、臺(tái)灣中山大學(xué)電子商務(wù)研究中心、家族企業(yè)研究室副研究員鐘喜梅

  摘自：《中國(guó)家族企業(yè)傳承報(bào)告》